- Trang chủ
- Phương thức vận chuyển và giao nhận
Phương thức vận chuyển và giao nhận
- Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng trong vòng 04 giờ làm việc chúng tôi sẽ liên lạc lại để xác nhận và kiểm tra thông tin.
- Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển như va đập móp méo, ẩm ướt, vỡ, bong tróc… có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Nếu phát hiện bất cứ hư hại nào Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với những khiếm khuyết như vậy sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.
- Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 2 – 5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng (do thiên tai, địa chỉ khách hàng cung cấp bị nhầm lẫn).
- Giao hàng tận nơi: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách.
- Trường hợp chúng tôi có lỗi trong việc giao hàng chậm trễ, chúng tôi có trách nhiệm thông tin kịp thời cho khách hàng trong trường hợp này khách hàng có thể huỷ đơn hàng nếu muốn.
